Industrial Business Unit (IBU)

Dział Industrial Business Unit (IBU), zlokalizowany w Gambellara, we Włoszech, oficjalnie rozpoczął swoją działalność w lutym 2016 roku i wywodzi się z bardzo konkretnej idei: zgromadzenia w jednym dziale wszystkich umiejętności potrzebnych do zapewnienia skutecznego, wykwalifikowanego i terminowego wsparcia klientom OEM (Original Equipment Manufacturers), tj. tym firmom produkcyjnym, które używają pomp elektrycznych jako „komponentu” w ramach swoich produktów końcowych (maszyn, systemów). Dział IBU to znacznie więcej niż tylko grupa inżynierów. W rzeczywistości, zespół posiada ekspertów dla wszystkich procesów związanych z funkcjami, takimi jak planowanie, kodyfikacja, przetwarzanie zamówień, montaż i testowanie, aby zapewnić najlepszą obsługę klientów. W celu szybkiej reakcji na złożone kwestie techniczne, pracownicy sprzedaży OEM w całej Europie mają bezpośredni dostęp do działu IBU we Włoszech. Jednocześnie IBU, jako część światowej centrali EBARA, oferuje swoje usługi w zakresie produktów EPE również firmom z grupy EBARA.