Industrial Business Unit (IBU)

El departamento Industrial Business Unit (IBU), situado en Gambellara, Italia, comienza oficialmente su actividad en febrero de 2016 y parte de una idea muy precisa: reunir en un solo departamento todas las competencias necesarias para prestar un apoyo eficaz, cualificado y oportuno a los clientes OEM (fabricantes de equipos originales), es decir, a las empresas fabricantes que utilizan electrobombas como «componentes» dentro de sus productos acabados (maquinaria, sistemas). El departamento de IBU es mucho más que un grupo de ingenieros. De hecho, el equipo cuenta con expertos para todo el proceso de las funciones correspondientes, como la planificación, la codificación, el procesamiento de pedidos, el montaje y las pruebas para garantizar el mejor servicio a los clientes. Para una reacción rápida en cuestiones técnicas complejas, el personal de ventas de OEM de toda Europa tiene acceso directo al departamento de IBU en Italia. Al mismo tiempo, al formar parte de la sede mundial de EBARA, la IBU ofrece su servicio para los productos EPE también a las empresas del grupo EBARA.