Il certificato ISO 9001:2000 ottenuto da EBARA Pumps Europe S.p.A. nel luglio 2000, e’ stato rinnovato il 13 ottobre 2006 dalla Det Norske Veritas Italia S.r.l., uno dei principali organismi di certificazione a livello mondiale nei Sistemi di Gestione Qualita’ e Ambiente.                                                                                                       L'ultimo rinnovo, secondo ISO 9001:2008 e' avvenuto ad ottobre 2009.

L’attestazione di Det Norske Veritas Italia S.r.l., costituisce per i nostri clienti una ulteriore garanzia sull’efficienza del sistema di qualita' e sull'impegno dell'azienda nella costante ricerca di accrescerla.

Benché Ebara avesse già in atto un valido sistema di controllo qualità, la certificazione è stata l'occasione per riesaminare le procedure in uso, ridisegnando l'intero sistema "qualità" attorno al concetto di miglioramento continuo.

La riprogettazione del sistema qualità è stata condotta da team interfunzionali che hanno adottato l'innovativo approccio per processi, introdotto poi nell'ultima edizione della norma ISO 9001.

Il progetto di certificazione, è durato complessivamente un anno, impegnando direttamente 30 persone ma coinvolgendo complessivamente oltre un terzo dei dipendenti nelle attività di adeguamento ed aggiornamento.

"Contribuire alla società come un'impresa profondamente legata all'acqua, all'aria ed all'ambiente del pianeta".

Consci della grande influenza che i nostri prodotti hanno sulla società poniamo la massima enfasi nel raggiungere il più alto livello di qualità nei prodotti che costruiamo, al fine di:

"Creare prodotti che guadagnano la fiducia e la soddisfazione del Cliente"

1. Specificare tutte le attività in forma scritta.
Documentare, standardizzare, eseguire e verificare tutte le responsabilità e gli incarichi relativi alla produzione in modo da garantire la qualità richiesta.

2. Sviluppare un'azienda unita nelle sue attività.
Tutti i dipendenti devono non solo svolgere le attività connesse coi loro incarichi, ma devono continuamente sforzarsi di migliorare la qualità dei prodotti e l'efficienza dei processi; inoltre tutti i settori ed i reparti devono saper mantenere stretti contatti e cooperare mutuamente per sviluppare programmi coerenti con quelle attività che garantiscono un alto standard di qualità.

3. Raggiungere obiettivi di qualità razionali ed economici.
Diventare conoscitori dei requisiti di qualità richiesti dai Clienti e da leggi e regolamenti previsti e fissati dalle norme (Quality Standard) per il corretto funzionamento del prodotto. Formulare e sforzarsi di raggiungere obiettivi di qualità razionali ed economici, che consentano di guadagnare la piena fiducia e soddisfazione dei Clienti.

Oltre al valore intrinseco che il Sistema di Qualità Certificato ha per i nostri clienti, esso rappresenta per noi un input verso un continuo miglioramento di qualità e di produttività della nostra azienda"