Société

CERTIFICATION ISO 9001
LE PROJET
OBJECTIF
NOTRE POLITIQUE
LES RÉSULTATS

- Certification ISO 9001

Le certificat ISO 9001 obtenu par E.P.E. en juillet 2000 a été renouvelé le 13 octobre 2006 dernier par le bureau DET NORSKE VERITAS ITALIA, l'une des principales autorités pour la gestion de la Qualité et de l'Environnement.

 La dernière mise-à-jour de la norme ISO 9001: 2008 fut obtenue en octobre 2009.

La certification de DET NORSKE VERITAS ITALIA, est pour nos clients un gage supplémentaire de garantie de l'efficacité de notre système qualité et l'engagement de la société dans la recherche constante de l'amélioration leur qualité.

L'attestation de Dekra DCS garantit la qualité de nos produits et l'engagement de l'entreprise à essayer constamment d'en augmenter le niveau.

Bien qu'Ebara ait déjà un système de maîtrise de la qualité valable, la certification a permis de revoir les procédures en cours en adaptant l'ensemble du système « qualité » au concept d'amélioration constante.



- Le projet

La révision du système qualité a été menée à bien par des équipes polyvalentes qui ont adopté l'approche innovatrice par processus, introduite lors de la dernière édition de la norme ISO 9001.

Le projet de certification a duré en tout un an, en intéressant directement 30 personnes mais en occupant plus d'un tiers des salariés pour les activités d'adaptation et de mise à jour.



- Objectif

« Contribuer à la société en tant qu'entreprise profondément liée à l'eau, à l'air et à l'environnement de la planète ».

Conscients de la grande influence qu'ont nos produits sur la société, nous concentrons notre effort dans le but d'atteindre le plus haut niveau de qualité pour les produits que nous fabriquons, afin de :

« Créer des produits qui bénéficient de la confiance du Client et soient en mesure de le satisfaire »



- Notre politique

1. Spécifier toutes les activités par écrit.
Documenter, standardiser, exécuter et vérifier toutes les responsabilités et les charges relatives à la production afin de garantir la qualité requise.

2. Développer une entreprise unie dans ses activités.
Tous les salariés doivent non seulement s'acquitter des activités liées à leur emploi mais aussi s'efforcer constamment d'améliorer la qualité des produits et l'efficacité des processus ; tous les secteurs et les ateliers doivent rester en étroit contact et collaborer réciproquement pour préparer des programmes cohérents avec les activités qui garantissent un haut standard de qualité.

3. Atteindre des objectifs de qualité rationnels et économiques.
Connaître les exigences pour la qualité requises par les Clients, les lois ou les règlements et prévues par les normes (Quality Standard) pour le fonctionnement correct du produit. Formuler et s'efforcer d'atteindre des objectifs de qualité rationnels et économiques permettant d'avoir la pleine confiance des Clients et de les satisfaire au maximum.



- Les résultats

Mis à part la valeur intrinsèque qu'a le Système Qualité certifié pour nos clients, celui-ci est pour nous un motif d'amélioration constante de la qualité et de la productivité de notre entreprise »